Jiangsu Xurui Metal Group Co., Ltd. je nedavno isporučio 500 tona ploča od legure SCM435 od konstrukcijskog čelika iz luke Šangaj u luku Karači, Pakistan. Nakon saradnje na uzorku, kompanija će staviti svoju prvu masovnu narudžbu u Pakistanu za ove čelične ploče, koje će koristiti regionalne kompanije za proizvodnju poljoprivrednih mašina za proizvodnju zupčanika za traktorske mjenjače. Za samo šest mjeseci, Xurui Group je stekla značajno priznanje od strane klijenata u intenzivnoj konkurenciji zahvaljujući dosljednom kvalitetu proizvoda i pažljivoj usluzi, počevši od probne narudžbe uzorka od 3 tone pa do službenog ugovora od 500 tona.
E-mail s upitom poslan krajem prošle godine označio je početak priče. Ogromna pakistanska kompanija za poljoprivrednu mehanizaciju Hussain Industries podnijela je zahtjeve za nabavku uzoraka za pet preduzeća u Kini, Južnoj Koreji i Indiji, uključujući Xurui Group, jer su joj hitno potrebne čelične ploče SCM435 za razvoj kapaciteta. "Kupac je vrlo jasno stavio do znanja da će uzorci biti testirani korištenjem osnovnih indikatora udarne žilavosti i kaljivosti u laboratoriji treće strane u Njemačkoj. Chen Wu, generalni direktor grupe, sjetio se: "Samo oni koji ispunjavaju standarde mogu ući u naknadno licitiranje." Tehnički tim je odmah izmijenio proceduru valjanja i pažljivo regulirao sadržaj elementa za valjanje i chrommobdenum u sastavu čelika. primivši zahtjev da se garantuje da je pojas otvrdljivosti bio stabilan u rasponu J9-J11.
Tri tone uzoraka sletjelo je čamcem u Karači u januaru ove godine. Nedelju dana kasnije, klijent je doneo ohrabrujuće vesti: sve indikacije su bile bolje od onih kod rivala, a Xurui-jevi uzorci pokazali su se izuzetno dobro na testu udarne žilavosti, sa energijom udara od 62J na minus 20 stepeni Celzijusa, što je mnogo iznad potrebnog standarda kupca od 45J. "Posebno su poslali snimak ekrana izvještaja o testiranju, zaokružili podatke o našem uzorku crvenom bojom i priložili bilješku na kojoj piše 'Ovo je najkvalitetniji uzorak-koji smo primili ove godine'", nasmiješi se Chen Wu. Tim je bio zatečen i uvjeren ovim priznanjem: "Uvijek smo vjerovali da je kvalitet 'zlatni ključ' za otvaranje prekomorskih tržišta."
Proces trgovanja nije tekao glatko nakon što je uzorak prihvaćen. Kupac je predložio korištenje akreditiva (L/C) za namirenje, ali su insistirali na tome da se u papirologiju uključi klauzula "potvrda o kvalifikaciji ponovnog pregleda njemačke laboratorije", što je značilo da će svaka serija artikala morati dodatno platiti za testiranje i vrijeme. "Da bismo otklonili zabrinutost kupaca, preuzeli smo inicijativu da snosimo troškove ponovne-inspekcije za prvu narudžbu u velikom broju i obećali smo bezuslovni povrat i povraćaj novca ako test ne uspije," rekao je Chen Wu. Kako bismo garantirali nesmetan prijelaz između zahtjeva za dokumentima i proizvodnih procedura, tim je bio u stalnom kontaktu s bankom u vezi sa specifičnostima akreditiva. Kako bi otkrili površinske nedostatke u svakoj od 500 tona čeličnih ploča, kompanija je posebno otvorila "zeleni kanal" u proizvodnoj vezi. Nekvalifikovani artikli su odmah uklonjeni. 100% proizvoda koji su na kraju isporučeni bili su kvalifikovani.
Važno je napomenuti da je kupac iznenada zatražio isporuku robe 15 dana prije roka nakon potpisivanja ugovora kako bi se dočekala špica sezone za proizvodnju poljoprivrednih mašina. Kao odgovor na hitnu narudžbu, odjel proizvodnje je izmijenio raspored, omogućavajući zaposlenima da obavljaju dvije smjene od 24-sa istovremeno koordinirajući s logističkim poslom kako bi rezervirali prostor za otpremu. Na kraju, isporuka je završena deset dana prije roka. "Kada smo poslali fotografije za učitavanje kupcu, oni su odgovorili nizom emojija sa palcem gore i rekli da će nas navesti kao prioritetnog dobavljača", rekao je Chen Wu.
U ovom trenutku, Pakistan je uspješno primio ovu seriju čeličnih ploča SCM435, a kupac je prijavio pozitivne rezultate korištenja. Prema izvještajima, najprije je potpisan-ugovor o dugoročnoj saradnji između dvije strane, a očekuje se da će se obim narudžbi u narednom periodu stabilizirati na 300–500 tona svakog mjeseca. „Od narudžbe uzorka do masovne narudžbe, čini se da je to povećanje obima narudžbi, ali u stvari, to je akumulacija povjerenja,“ izjavio je Zhang Li, menadžer odjela za vanjsku trgovinu. Kompanija će se i dalje koncentrirati na proizvodnju visoko{7}}legiranog konstrukcijskog čelika, poljske robe sa "zanatskim duhom" i isporuku vrhunskih materijala kako bi promovirala rast proizvodnje u nacijama duž "Pojasa i puta".
